Tentang Pesanan

Cara pemesanan produk estushop
  • Buka website resmi kami di estushop.id

  • Masuk pada menu Shop untuk melihat produk yang dijual di estushop

  • Pilih produk sesuai category yang diinginkan dengan klik Category pada bagian kiri

  • Tambahkan produk dengan mengklik Keranjang atau Add To Cart atau Tambah Ke Troli

  • Jika ingin menambah produk lain maka klik pada Continue Shopping, kemudian pilih produk yang ingin ditambahkan

  • Setelah selesai memilih produk, maka klik Process Checkout

  • Jika anda sudah memiliki akun maka pilih Log In, sedangkan jika anda belum mempunyai akun maka pilih Sign Up untuk melakukan registrasi

  • Kemudian akan diarahkan untuk melakukan pembayaran, pilih Delivery Method yang diinginkan dan pilih Pay Now

  • Setelah itu bisa langsung memilih metode pembayaran dan lakukan pembayaran maka status pesanan anda akan berubah.

Cara return produk estushop
  • Kamu wajib melampirkan Bukti Pembayaran pembelian sebelumnya

  • Kamu harus melampirkan nomor Invoice ke admin kami (examp. SO/230321)

  • Kamu wajib melampirkan Nama Produk, Jumlah Produk yang dibeli sebelumnya

  • Ketentuan return produk berlaku maksimal H+1 setelah menerima produk

  • Tekan icon Whatsapp pada situs kami agar langsung terhubung dengan admin kami

  • Sertakan lampiran Bukti Pembayaran pada pembelian produk tersebut

  • Sertakan juga lampiran nomor Invoice atau nomor pesanan kepada admin kami

  • Return dilakukan maksimal H+1 setelah customer menerima produk terhitung dari produk sampai pada hari pembelian pertama.